Datenschutzerklärung

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist: Emerge Italia di Manuele Fonte Andreas-Hofer-Straße 59 39055 Leifers (BZ), Italien MwSt-Nr.: IT02967140217 E-Mail: info@emergeitalia.it Telefon: +39 351 415 6549

Wir erheben folgende personenbezogene Daten über unsere Formulare und Dienste: Identifikationsdaten: - Vollständiger Name - E-Mail-Adresse - Telefonnummer (in einigen Formularen optional) - Firmenname (in einigen Formularen optional) Navigationsdaten: - IP-Adresse (für Sicherheits- und Anti-Spam-Zwecke) - Technische Browser- und Gerätedaten Freiwillig bereitgestellte Daten: - Nachrichten über Kontaktformulare - Transkripte von Gesprächen mit unserem KI-Assistenten (EmerGen) - Projektinformationen (Branche, Budget, Art) - Website-URL (für Barrierefreiheitsprüfung)

Gemäß Art. 50 der EU-Verordnung 2024/1689 (AI Act) informieren wir Sie, dass diese Website ein System der künstlichen Intelligenz verwendet. EmerGen - Virtueller Assistent EmerGen ist ein Konversationsassistent, der auf großen Sprachmodellen (LLM) basiert. Wenn Sie mit EmerGen interagieren: - Werden Sie darauf hingewiesen, dass Sie mit einem KI-System kommunizieren, nicht mit einer Person - Werden die von Ihnen gesendeten Nachrichten von OpenAI LLC (USA) verarbeitet, um Antworten zu generieren - Werden Gespräche gespeichert, um den Service zu verbessern und Ihre Anfragen zu bearbeiten - Wird am Ende der Sitzung das Transkript zur kommerziellen Nachverfolgung an unser Team gesendet Art der automatisierten Verarbeitung: - EmerGen trifft KEINE automatisierten Entscheidungen mit rechtlichen oder erheblichen Auswirkungen auf Sie (Art. 22 DSGVO) - Die Antworten sind informativer und kommerzieller Natur - Jede endgültige Entscheidung (Angebote, Verträge, Dienstleistungen) wird immer von menschlichem Personal getroffen Datenübertragung an OpenAI: Gesprächsdaten werden an OpenAI LLC in den USA übertragen. Die Übertragung erfolgt auf Grundlage von: - Von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln (SCC) - Ergänzenden technischen Maßnahmen (Verschlüsselung bei Übertragung und Speicherung) - OpenAIs Datenverarbeitungsvereinbarung in Übereinstimmung mit der DSGVO Weitere Informationen: https://openai.com/policies/privacy-policy Ihre spezifischen Rechte: - Informiert zu werden, dass Sie mit einer KI interagieren - Informationen über die Logik des Systems zu erhalten - Die Löschung von Transkripten zu beantragen - Sich für menschliche Interaktion zu entscheiden, indem Sie uns direkt kontaktieren

Personenbezogene Daten werden für folgende Zwecke verarbeitet: Dienstbezogene Zwecke: 1. Beantwortung von Kontaktanfragen und Angebotsanfragen 2. Verwaltung von Beratungsbuchungen über Kalender 3. Bereitstellung des virtuellen Assistentendiensts (EmerGen) 4. Prüfung der Berechtigung für Provinzförderungen 5. Durchführung von Website-Barrierefreiheitsprüfungen 6. Versand von Mitteilungen zu angeforderten Diensten 7. Verhinderung von Missbrauch, Spam und betrügerischen Aktivitäten 8. Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen Kommerzielle und Marketing-Zwecke (mit Einwilligung): 9. Versand von Newslettern, Werbeaktionen und kommerziellen Mitteilungen 10. Versand personalisierter Angebote zu unseren Dienstleistungen 11. Einladungen zu Veranstaltungen, Webinaren und Werbeaktionen Profiling-Zwecke (mit Einwilligung): 12. Analyse von Präferenzen und Interessen zur Personalisierung von Inhalten und Angeboten 13. Erstellung von Profilen basierend auf Website-Interaktionen und Servicenutzung 14. Remarketing-Werbung auf Drittanbieterplattformen

Die Verarbeitung personenbezogener Daten basiert auf: - Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): für den Versand von Mitteilungen und die Erhebung von Daten über Formulare - Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): zur Erbringung angeforderter Dienste und Verwaltung von Buchungen - Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): für Website-Sicherheit, Betrugsprävention und Serviceverbesserung - Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): zur Erfüllung steuerlicher und rechtlicher Verpflichtungen Für kommerzielle, Marketing- und Profiling-Zwecke ist Ihre ausdrückliche und spezifische Einwilligung erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. a und Art. 7 DSGVO). Diese Einwilligung ist stets freiwillig und kann jederzeit widerrufen werden, ohne die Rechtmäßigkeit der auf der Einwilligung beruhenden Verarbeitung vor ihrem Widerruf zu beeinträchtigen.

Gemäß Art. 13 Abs. 2 lit. e) DSGVO informieren wir Sie: Pflichtangaben: Einige Daten sind für die Erbringung der angeforderten Dienste erforderlich. Diese sind in Formularen mit einem Sternchen (*) gekennzeichnet und umfassen typischerweise Name, E-Mail und Nachricht. Ohne diese Daten können wir Ihre Anfragen nicht bearbeiten oder den Service nicht erbringen. Freiwillige Angaben: Andere Daten (Telefon, Unternehmen, zusätzliche Details) sind freiwillig und dienen der Verbesserung der Servicequalität. Die Nichtangabe dieser Daten hindert Sie nicht an der Nutzung grundlegender Dienste. Folgen der Nichtbereitstellung: - Pflichtangaben: Unmöglichkeit, Anfragen zu bearbeiten, Beratungen zu buchen oder den virtuellen Assistenten zu nutzen - Freiwillige Angaben: keine Folgen, aber wir können möglicherweise keinen personalisierten Service bieten - Marketing-Einwilligung: keine Folgen - Sie erhalten keine Werbemitteilungen, können aber weiterhin alle unsere Dienste nutzen

Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung können wir Ihre Daten für kommerzielle und Profiling-Zwecke verarbeiten. Was wir unter Profiling verstehen: Gemäß Art. 4 Nr. 4 DSGVO besteht Profiling aus der automatisierten Analyse Ihrer personenbezogenen Daten zur Bewertung von Präferenzen, Interessen und Verhaltensweisen. Dies ermöglicht es uns, Ihnen relevantere Inhalte und Angebote zu unterbreiten. Wie wir diese Daten verwenden: - Wir analysieren besuchte Seiten und Website-Interaktionen - Wir erstellen Nutzersegmente mit ähnlichen Interessen - Wir personalisieren kommerzielle Mitteilungen - Wir zeigen relevante Anzeigen auf Drittanbieterplattformen (Remarketing) Ihre spezifischen Rechte (Art. 21 und 22 DSGVO): - Jederzeit der Verarbeitung zu Direktmarketingzwecken widersprechen - Nicht einer ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, die rechtliche Wirkung entfaltet - Menschliches Eingreifen fordern, Ihren Standpunkt darlegen und die Entscheidung anfechten Wie Sie die Einwilligung widerrufen: - Klicken Sie auf den Link "Abmelden" in jeder E-Mail - Kontaktieren Sie uns unter info@emergeitalia.it - Ändern Sie die Cookie-Einstellungen über den Footer der Website Der Widerruf der Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der auf der Einwilligung beruhenden Verarbeitung vor ihrem Widerruf.

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Personenbezogene Daten werden für den Zeitraum aufbewahrt, der für die Zwecke erforderlich ist, für die sie erhoben wurden: - Kontaktdaten, Anfragen und Kommunikation: in unserer Datenbank gespeichert bis zu Ihrer ausdrücklichen Löschanfrage - Steuer- und Buchhaltungsdaten: 10 Jahre gemäß Gesetz - Navigations- und Analysedaten: gemäß den Richtlinien der jeweiligen Anbieter - Cookie-Präferenzen: lokal auf Ihrem Gerät gespeichert Sie können jederzeit die Löschung Ihrer Daten beantragen, indem Sie uns unter info@emergeitalia.it kontaktieren

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